ソフトバンク光の初期設定は契約者が行うの？

はい。ソフトバンク光が開通したら（利用可能となったら）、契約者自身で設置された機器の配線を接続したり、インターネットが利用できるように接続設定する必要があります。（光BBユニットを有料レンタルしている場合には同梱されている「接続ガイド」を見ながら簡単に設定できます。）

ソフトバンク光の設定サポートはありますか？

はい。ソフトバンク光では契約者向けに電話やチャットによる無料サポートが受けられます。また、配線の接続方法はSoftBank公式サイトの「らくらく配線ツール」へアクセスすればイラストを見ながら接続できます。

ソフトバンク光の初期設定に不安があるのですが

ソフトバンク光の初期設定に「不安がある」「難しい」という方は、回線工事日に専門スタッフが訪問して接続設定を行ってくれる有料サービス「光セットアップサポート（一括で9,900円）」もあります。（別途料金が発生しますが、オプションメニューもあり。）

ソフトバンク光の初期設定方法を解説 – ソフトバンク光情報サイト

[quads id=1]ソフトバンク光の初期設定についてお調べですね。

ソフトバンク光を「新規契約」した場合には回線工事後に、また「転用/事業者変更」した場合には利用開始日（切替日）にインターネットに接続できるように契約者自身で初期接続設定を行う必要があります。

ただし、ソフトバンク光の初期接続設定は難しいことはありませんのでご安心ください！

まず、設定前に理解しておく必要があることがあります。

設定前に理解しておく

NTT機器のみ設置する場合にはNTT機器の接続設定を行う。
光BBユニットをレンタルして設置する場合には光BBユニットの接続設定を行う。

NTTのロゴが付いている「NTT機器」だけを設置している場合にはNTT機器の設定が必要となりますが、SoftBankから「光BBユニット」をレンタルして設置する場合にはNTT機器の設定は不要となり光BBユニットだけの接続設定を行います。

光BBユニットをレンタルして設置しているにも関わらずNTT機器の設定を行う方がいらっしゃいますが間違いです。

光BBユニットをレンタルしている場合はNTT機器に同梱されている「接続ガイド」は利用しませんのでご注意ください！

この記事ではソフトバンク光を契約後に契約者自身で行う初期設定方法を解説すると共に、接続設定に不安な方の向けた無料と有料の設定サポートについてもご紹介します。

※以下、記載金額はすべて税込です。

ソフトバンク光の接続設定に必要な機器を準備する

ソフトバンク光の契約後に初期設定（接続設定）を行うには以下の機器を準備します。

光BBユニット	SoftBankのロゴが付いた機器。ソフトバンク光のオプションで別途申込した方のみ設置する機器。
NTT機器	NTTのロゴが付いた機器。ソフトバンク光を契約した際、すべての方が必要となる機器。

以下で詳しく解説します。

光BBユニットをレンタルしている場合のみ接続設定に必要！

SoftBankロゴ付きの「光BBユニット」は、ソフトバンク光の契約者が有料でレンタル可能な機器です。

※光BBユニットは有料レンタルできる機器なのでレンタルしなかった場合には設置されません。

光BBユニットには「光電話機能」や「無線LAN機能（Wi-Fi機能）」などが内蔵されている機器で、光BBユニットのレンタルはSoftBankやY!mobileのスマホ等が毎月割引となる「おうち割光セット」を適用条件にもなっています。

光BBユニットはいつ届くのか

ソフトバンク光の「新規契約」の申込時に光BBユニットをレンタルも申し込みした場合には、回線工事実施日の3日前までに契約した住所へ郵送されてきます。

また、フレッツ光から「転用」で、他社光コラボから「事業者変更」でソフトバンク光へ乗り換える申し込み時に光BBユニットをレンタルも申し込みした場合には、切替日の3日前までに契約した住所へ郵送されてきます。

光BBユニットをレンタル申し込み済みか解らない場合

ソフトバンク光の契約申し込み時に光BBユニットのレンタル申し込みも行ったか解らない場合には、ソフトバンク光の会員ページである「My SoftBank」へログインすると確認可能です。

▶My SoftBankログイン画面はこちら

My SoftBankへログインして上部にある【オプション】ボタンを押します。

オプションページにてご加入中オプション欄に「光BBユニットレンタル」の記載があり、尚且つ【加入中】と記載があった場合には光BBユニットをレンタル申込済みです。

※レンタル申込済みで光BBユニットが届いていない場合にはSoftBankへ問い合わせしてみましょう。

しかし、「ご加入中オプション」欄に光BBユニットレンタルの記載がない、又は【未加入】と表示されていた場合は光BBユニットのレンタル申し込みは行っていない事が解ります。

※My SoftBankへのログイン方法が解らない場合は以下の関連記事が参考になります。

2024.03.06

ワンポイントアドバイス

光BBユニットをレンタルしている場合、ソフトバンク光の初期設定は簡単です！
NTT機器と光BBユニットをLANケーブルで接続すると自動で接続設定が始まります。

▶光BBユニットがある場合の接続設定方法

ソフトバンク光の接続設定に必要なNTT機器

ソフトバンク光はNTT東日本・NTT西日本の光回線を利用してインターネットに接続するサービスなので、ソフトバンク光を利用する際にはNTTのロゴが付いたNTT機器が必ず設置されます。

ソフトバンク光で利用するNTT機器は契約状況によって様々な機種が設置されます。

契約状況によって設置されるNTT機器の機種に違いがありますが、NTTのロゴが付いている機器はソフトバンク光でインターネットをする際に設置が必須となる重要な機器です。

契約内容	NTT機器
新規契約	派遣工事ありの場合工事実施日に工事業者が NTT機器を持参する。派遣工事なしの場合遠隔による工事実施日までに郵送されてくる。
転用	設置済みのNTT機器をそのまま利用する。
事業者変更	設置済みのNTT機器をそのまま利用する。

ソフトバンク光の契約が「新規契約」の場合には、回線工事を実施する工事業者がNTT機器を持参します。（※工事業者が訪問しない無派遣工事の場合は郵送されてきます。）

また、フレッツ光から「転用」でソフトバンク光へ乗り換える場合・他社光コラボから「事業者変更」でソフトバンク光へ乗り換える場合には、既に設置されているNTT機器をそのまま利用します。

光BBユニットを利用せずにソフトバンク光の接続設定を行う場合は基本的にパソコンを利用しますが、別途市販の無線LANルーター（Wi-Fiルーター）を購入して設置すればスマホで設定も可能となります。

ワンポイントアドバイス

光BBユニットをレンタルしていない場合（NTT機器のみ設置の場合）、ソフトバンク光の初期接続設定は基本的にパソコンを利用して設定を行います。

光BBユニットを使わずにパソコンだけでソフトバンク光の接続設定を行う場合には、SoftBank公式サイトにある「らくらく配線ツール」を参考に設定してください。

ソフトバンク光の初期設定を光BBユニットで行う方法

ソフトバンク光の契約申し込み時に「光BBユニット」のレンタル申し込みを行った場合には、NTT機器と光BBユニットをLANケーブルで接続してから初期設定を行います。

光BBユニットがある場合のソフトバンク光の初期設定の流れは以下です。

初期設定の流れ

NTT機器と光BBユニットを配線で接続する
電源を入れると自動で接続設定が開始される
光BBユニットのWi-Fiと接続する

以下で詳しく解説します。

Step①：NTT機器と光BBユニットを配線で接続する

ソフトバンク光を「新規契約」した場合には回線工事完了後にNTT機器が設置されます。

※転用・事業者変更でソフトバンク光へ乗り換えた場合には既にNTT機器が設置済みです。

まず、設置されたNTT機器とSoftBankからレンタルした光BBユニットを配線（LANケーブル）で接続します。

NTT機器と光BBユニットはNTT機器の機種（型番）によって接続方法に違いがあります！

※NTT機器の機種（型番）は側面などに表示されていますのでご確認ください！
※「PR」「GE」「GV」「VH」などが型番です。

以下、光BBユニットとの接続方法はNTT機器の機種（型番）に分けて解説しています。

GE-xxx・GV-xxxの接続方法

NTT機器の型番が「GE-xxx」「GV-xxx」だった場合の光BBユニットとの接続方法を解説します。

既にNTT機器の電源アダプタがコンセントに差して電源が入った状態の場合には、一旦NTT機器の電源アダプタをコンセントから抜いて電源を切ってください。